ご利用の流れ
お問い合わせ
お電話もしくは、お問い合わせフォームを通じて、ご依頼ください。お問い合わせの際は、必要なサービス内容や希望する日時などをお伝えください。
お見積り
当社スタッフがお客様のご要望に基づき、お見積りをいたします。もちろん、お見積りは無料です。必要に応じて、出張費無料で現地でのお見積りも可能です。 清掃の状態や希望に応じたサービス・料金・作業内容を詳細にご説明します。
ご予約完了
お見積り内容にご納得いただければ、作業日時を確定し、ご予約を完了です。お客様の希望に応じて、即日対応や日時指定も可能です。
クリーニング施工
予約された日時に、当社のスタッフがお客様の家に到着し、クリーニング作業を開始します。浴室、トイレ、キッチンなど、ご希望に応じた各種クリーニングサービスを行います。
作業完了・ご精算
作業が完了したら、お客様に作業内容をご確認いただきます。問題がなければ、クリーニング料金をお支払いいただきます。お支払い方法は、現金やクレジットカードなどお客様のご都合に合わせて選択が可能です。
よくある質問
Q：ハウスクリーニングの料金はどのように計算されますか？
A：料金は一般的に、清掃する部屋の広さや汚れの程度、必要なサービス内容などに基づいて計算されます。無料の見積もりを提供していますので、詳細な料金をお知りになりたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q：ハウスクリーニングの予約はいつでもできますか？
A：はい、可能です。お客様のご希望に合わせて、即日対応や日時指定も可能です。ただし、予約状況によっては、ご希望の日時にお応えできない場合もありますので、お早めにご予約ください。
Q：使用されるクリーニング剤は安全ですか？
A：当社では、環境に配慮した安全なクリーニング剤を使用しています。人やペットに影響を与える可能性のある有害な成分を含まない製品を選択し、安全性を確保しています。
Q：ハウスクリーニングの施工時間はどのくらいですか？
A：施工時間は清掃する部屋の広さや汚れの程度、必要なサービス内容によって異なります。一般的には、数時間から半日程度を要することが一般的ですが、詳細な作業時間については、お問い合わせいただければお答えいたします。
Q：エアコンが3台あるのですが、まとめてお願いしたら安くなりますか？
A：はい、複数台のエアコンをまとめてお申し込みいただいた場合、割引や特別料金の適用があります。詳細な料金については、お問い合わせいただければお答えいたします。
Q：追加料金がかかることはありますか？
A：基本的なクリーニング作業に関しては追加料金はかかりませんが、特殊な処理や追加のサービスが必要な場合には追加料金が発生する場合があります。その際は、了承無く施工後に追加請求することは一切ありませんのでご安心ください。
Q：キャンセルはできますか？
A：ご予約1日前まで可能です。キャンセルの際は、必ずお電話でご連絡頂きますようお願い申し上げます。
Q：週末や夜間にも対応していますか？
A：週末や夜間のご利用にも対応しています。お客様のご都合に合わせて、柔軟にご予約を受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
Q：保険に加入していますか？
A：当社は、作業中に万が一の事故や損害が発生した場合に備えて、適切な保険に加入しています。お客様の安全と安心を第一に考え、万全の体制でサービスを提供しています。